遇到恶意买家不想发货怎么办，遭遇买家恶意不进行收货确认怎么办

来源：整理时间：2023-04-23 08:22:57 编辑：问船数据网手机版

1，遭遇买家恶意不进行收货确认怎么办

大概是一星期之后货到了他一直不签收就继续邮回你哪里了，若是他从快递员那里签收了，没有确认收货，一星期左右就自动化的确认收货，

应该没什么招吧不过系统会在发货30天后，买家没已有申请退款的情况下自动确认收货

遭遇买家恶意不进行收货确认怎么办

2，恶意买家不想发货怎么办

只要对方付款了，你不发货的话，对方还可能会投诉你。你可以直接联系淘宝小二。看看能不能提交申请关闭这个订单，如果不行的话你就只能发货。

恶意买家不想发货怎么办

3，遇到恶意买家申请只退款不退货怎么办

拒绝退款申请啊已经发货的交易如果买家申请退款都是应该拒绝的如果买家一直恶意申请退款卖家也是可以投诉买家的

直接拒绝啊。只要他申请退款不退货，你就坚决拒绝退款。如果买家申请小二介入，你就在退款页面上写出自己的理由。有质量问题，应该是退款并退货，哪里有只退款不退货的。

遇到恶意买家申请只退款不退货怎么办

4，拼多多遇到恶意买家不想发货怎么办

那么拼多多遇到恶意买家怎么办？拼多多恶意行为有哪些？接下来逛逛就要来分享一下恶意行为的应对指南，快来看一看吧！一、常见情况举例情况一：销售数码相机的一个商家，一台相机价值4000元，消费者收到货5天之后，找上门来，声称相机放置电池的插槽处有变形。经过官方售后鉴定，产品是正品，插槽处变形疑似使用不当造成。但消费者投诉到市场监督管理局，要求按照消法一赔三。因为这个事情市场监督管理局反复找了商家3次，希望商家能给予处理。商家有理说不清，有苦说不出。情况二：关于“极限词”也是大家经常遇到的。有个商家朋友，在详情页中出现了“高级”字样，被投诉到市场监督管理局。如果确认为违法，就面临20万元起步的罚款。20万可不是小数目，商家后悔又心痛。二、正确应对方法1、恶意下单有些买家在下单之后，申请退款，退款成功后又再次下单，再次申请退款，一直重复，这就是恶意下单的同行了。处理办法：这种情况，商家可以尝试将买家加入黑名单（不用影响回复率），对方再次申请退款时不要理，等时效到后自动退款；若申请平台介入，就将退款截图提交上去，平台会给他打上恶意标签的。也可以在拼多多商家服务公众号，输入【恶意下单】，填写相关资料。2、恶意退款买家签收后却说没收到货申请退款，或是收到货后以商品有损坏等原因申请仅退款，这就是恶意退款了。处理办法：若是第一种情况的话，要第一时间找物流公司拿签收证明和相应的底单，证明买家是收到货了；第二种情况就要准备好物流的称重记录、工单、快递红章证明等足够的证据，这样胜诉的概率是很大的。不过如果商品价值不高的话，建议花点钱解决。3、恶意评价有些买家因为你没能退款或是没满足他的条件就给差评的话，这也是让商家非常头疼的。处理办法：准备好相关的证据之后，到拼多多商家服务公众号，如果是同行恶意的操作行为，可以联系客服反馈，或者商家后台也可以举报恶意差评。4、恶意物流投诉有时候因为物流的问题或是这头发货那头就投诉了，就是恶意投诉了，这样是会让店铺受到处罚的。处理办法：首先最好先跟买家或在详情页中说清楚物流时效，如果真的遭到买家投诉的话，一定要找物流公司拿一些证明、物流信息截图、快递单照等证明，联系平台客服投诉。无论遇到哪一种恶意买家，商家们都要准备好相应的截图、对话等证据，提交给平台，这样是有可能维护好自己的权益的，尽量不要妥协，但是千万不要跟他们硬碰硬，他们骂你千万不能骂回去，否则就是违反平台规定了！温馨提示：部分商家店铺商品很多，商品承诺发货时间不一，有的时候会延迟发货，这个时候就容易被扣违规发货每一单3元，建议可以用欢乐逛-导出功能，导出全店商品的发货时间等，方便及时核对商品信息，避免延迟发货等可避免的扣钱情况。